BESTELLUNG: Gebt bitte in jedem Fall Eure offizielle Adresse und Euer Telefon / Handy und E-Mail Adresse (für Rückfragen) an.
ZAHLUNG: Ihr könnt entweder per Nachnahme (Zahlung bei Empfang der Ware), per Rechnung (innert 10 Tagen) oder per Paypal (Kreditkarte) bezahlen! Bitte zahlt Eure Rechnungen pünktlich! - Für jedes Mahnschreiben müssen wir eine Mahngebühr erheben. Bei der 1. Mahnung werden CHF 5.- und bei der 2. Mahnung CHF 10.- verrechnet! Rechnungsbeträge die nicht einbezahlt werden, werden an ein Inkassobüro oder auf dem Rechtsweg (Betreibung) eingefordert und sämtliche dadurch entstehende Umkosten weiterverrechnet! Wir behalten uns vor bei grösseren Bestellungen / Neukunden die Ware per Nachnahme rauszuschicken.
REKLAMATIONEN / UMTAUSCH: Ein Umtausch ist grundsätzlich nur bei Fabrikationsfehlern oder fehlerhafter Lieferung möglich! Umtausch aufgrund leichter Farbabweichungen von den Katalog- und Web-Abbildungen ist ausgeschlossen. Wir übernehmen keine Haftung für im Katalog und im Web befindliche Druckfehler, Preisänderungen vorbehalten. Getragene Textilien können nicht umgetauscht werden. Alle Textilien bei 30 Grad und auf links (Druck nach innen) waschen. Bedruckte Textilien nicht in den Trockner stecken und niemals über den Druck bügeln (auch nicht über die unbedruckte Seite). Bei unsachgemässer Behandlung können wir keine Haftung übernehmen und gewähren keinen Umtausch. Unversiegelte Tonträger sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen. Einzige Ausnahme: Vinyl mit offensichtlichen Pressefehlern. In jedem Falle gilt: Bei Reklamation immer zuerst bei uns anrufen und die Angelegenheit mit uns klären. Bitte nichts unangekündigt zurückschicken! Wir nehmen keine unfreien Sendungen an. Berechtigter Umtausch ist nur innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung und mit Originalrechnung bzw. Kopie möglich. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden die nach der Übergabe der Ware an das jeweilige Transportunternehmen entstehen. Entstandene Versandkosten müssen bei einem Umtausch oder einer Rücksendung in jedem Fall in Rechnung gestellt werden, ausser es liegt eine Fehllieferung vor.
ALLGEMEIN: - Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. - Für alle Bestellungen gelten ausschliesslich unsere Allgemeinen Bestellbedingungen. - Preisänderungen vorbehalten. - Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde automatisch unsere Allgemeinen Bestellbedingungen.
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